Trámites de Segip ahora más fáciles con la app Segip Digital
El Servicio General de Identificación Personal permite a los ciudadanos gestionar la reposición de cédulas y licencias desde sus teléfonos, sin filas y en cualquier momento.
Por Dayana Poma · 16 de septiembre de 2026
El Segip ha lanzado nuevas funcionalidades en su aplicación "Segip Digital", permitiendo a los usuarios solicitar la reposición o el duplicado de su cédula de identidad y licencia de conducir directamente desde su celular, sin necesidad de acudir a una oficina. Este servicio está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Para obtener un duplicado, el usuario solo necesita ingresar a la app, seleccionar la opción deseada, realizar un pago de Bs 17 a través de QR, y escoger el departamento y la oficina donde recogerá su documento. Tras completar el trámite, recibirán una notificación para ir a recogerlo, previo a la verificación de su identidad en las oficinas del Segip.
Además, el Segip ofrece la certificación digital de los datos de la cédula. Este documento se puede generar completamente en línea, pagando Bs 10, eligiendo la institución que lo solicita y recibiendo de inmediato un PDF con los sellos correspondientes. Así, no es necesario ir a una oficina para gestionarlo.
Diego Tejerina, director ejecutivo del Segip, mencionó que estas herramientas están diseñadas para hacer más eficiente el tiempo de atención. Según datos del Segip, se busca reducir de 90 minutos a solo 4 minutos el tiempo que toma un trámite presencial relacionado a estos servicios.
El programa "Marcando Huella por Bolivia" también contempla brigadas móviles que cubrirán los 335 municipios del país desde agosto de 2026 hasta julio de 2027, facilitando aún más el acceso a estos servicios.
Es importante destacar que la aplicación Segip Digital no solo permite gestionar la cédula y la licencia, sino que también ofrece opciones en formato digital y cuenta con más de 500.000 descargas en Google Play.